La Conferencia de Trabajo de Fin de A?o 2017 de Rongda Technology se celebró con éxito en la ciudad de Ho Chi Minh.

Del 23 al 24 de diciembre de 2017, se celebró la reunión de resumen de trabajo de fin de a?o de Rongda Technology en el Hotel Athena de Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam. Treinta y un empleados clave, desde supervisores hasta niveles superiores, de los centros de producción y comercialización de Rongda asistieron a la reunión. Tras dos días de intensos y fructíferos informes y debates, la reunión fue todo un éxito.

La reunión de fin de a?o comenzó puntualmente a las 9:00 a. m. del día 23. El presidente de la compa?ía, Sr. Xu Kaiming, pronunció el discurso inaugural. Relató su trayectoria empresarial y cómo Rongda ha crecido paso a paso hasta alcanzar su posición actual. Este es el cuarto a?o que la compa?ía celebra su reunión de resumen de fin de a?o en el extranjero, tras las reuniones en Bangkok, Tailandia, en 2014, Kaohsiung, Taiwán, en 2015, y Kuala Lumpur, Malasia, en 2016.

El director ejecutivo afirmó: ?La razón por la que siempre cuento mi trayectoria empresarial en la reunión de resumen de fin de a?o es porque siempre he mantenido las aspiraciones iniciales de un emprendedor y el sentido de pertenencia de la empresa. Siempre me he mantenido a la vanguardia, impulsando el crecimiento de la empresa desde una operación unipersonal hasta su tama?o actual de más de 500 empleados, y nunca me he atrevido a descuidar el trabajo. La alta dirección se encuentra en Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam, y durante los próximos dos días, resumiremos y revisaremos exhaustivamente los objetivos alcanzados en 2017 y los problemas encontrados en nuestro trabajo, y discutiremos conjuntamente los objetivos y planes para 2018, así como las estrategias de implementación específicas. Al mismo tiempo, mantengamos la cultura de ejecución que Rongda siempre ha defendido, adhiriéndonos al principio de identificar y resolver problemas, y procediendo de forma pragmática y eficiente con la siguiente agenda de la reunión?. Tras el discurso del director ejecutivo, cada departamento del Centro de Producción y del Centro de Marketing presentó informes detallados sobre sus logros, problemas existentes y planes de trabajo para 2018. Los primeros en presentar informes resumidos fueron el Departamento de Producto, el Departamento de I+D y el Centro de Producción. Sus informes describieron el progreso del desarrollo del proyecto y los logros del Departamento de Producto y del Departamento de I+D a lo largo del a?o.

El rápido ritmo de innovación tecnológica y la iteración en hardware comercial, junto con la constante evolución de los escenarios de aplicación, está incrementando los desafíos para el desarrollo y la innovación de productos, tanto en los departamentos de producto como de I+D. La compa?ía seguirá incrementando la inversión en el desarrollo de nuevos productos y reforzando su talento técnico. No solo profundizaremos en las áreas conocidas, sino que también exploraremos con audacia lo desconocido. Además, basándonos en la retroalimentación de los departamentos de marketing y ventas sobre las necesidades y los cronogramas de desarrollo, seguiremos mejorando los mecanismos de los proyectos y las evaluaciones de rendimiento para proporcionar al centro de marketing productos competitivos y de alta calidad y potenciarlo.

Con base en los datos de rendimiento, el centro de producción realizó un análisis exhaustivo de problemas como la eficiencia de la producción, el control de calidad, la integración de la cadena de suministro y las operaciones de almacenamiento, y elaboró ??planes de mejora específicos para abordar las deficiencias. Actualmente, la competencia en el sector es cada vez más feroz. El presidente afirmó en una ocasión que la ejecución es sinónimo de competitividad. El centro de producción priorizará la entrega de productos cualificados con mayor rapidez y calidad como requisito principal para la ejecución, optimizando continuamente cada eslabón de la producción, mejorando la eficiencia del personal y optimizando integralmente la eficiencia de la producción para entregar productos cualificados desde el principio. A continuación, se presentaron informes de los distintos departamentos de ventas del Centro de Marketing de Rongda.

En 2017, las operaciones de la empresa se estandarizaron por completo y la implementación por parte de cada departamento de ventas se realizó sin contratiempos. En comparación con el a?o anterior, el rendimiento anual de ventas del centro de marketing en 2017 registró un aumento del 40%. Esto permitió alcanzar los objetivos previstos de la empresa, que continuó logrando un alto crecimiento de los ingresos gracias a una base de clientes creciente. El departamento de ventas internacionales, al tiempo que consolidaba el negocio existente, continuó desarrollando nuevos negocios y proyectos, y el equipo se expandió aún más con la incorporación del Departamento Internacional Cinco. La captación de nuevos clientes aumentó un 20% interanual en 2017, con clientes internacionales que abarcan casi 200 países y regiones de todo el mundo.

Tras la exitosa implementación de las operaciones estandarizadas, el departamento de ventas nacional logró un crecimiento sostenido en su rendimiento general. El Departamento de Ventas Nacional Uno continuó fortaleciendo el desarrollo comercial en diversos canales en 2017, aprovechando las operaciones estandarizadas de la compa?ía para optimizar su cartera de clientes y seguir contribuyendo a los ingresos nacionales. El Departamento de Ventas Nacional Dos logró un avance significativo en 2017, con un aumento del 90 % en las ventas, y su distribución de canales de venta a nivel nacional está prácticamente completa. El Departamento de Ventas Nacional Tres también logró un ligero aumento en el rendimiento de las ventas a pesar de la disminución de la demanda del mercado.

En 2017, el Departamento de Finanzas amplió su equipo y todas las tareas se llevaron a cabo con fluidez, optimizando así las funciones departamentales. La empresa reforzó las funciones y el trabajo en equipo de la Gerencia General y el Departamento de Marketing, brindando mayor apoyo de mercado al departamento de ventas. Se mejoró la coordinación y la colaboración interdepartamentales. El Departamento Técnico y el Departamento de Servicio Posventa del Centro de Atención al Cliente mejoraron aún más su conocimiento del servicio y sus capacidades técnicas, y su infraestructura de sistemas continuó perfeccionándose. El Departamento de Recursos Humanos, al tiempo que satisfacía diversas necesidades de recursos humanos, consolidó integralmente la cultura corporativa de Rongda. El Festival Cultural de Rongda continuó celebrándose, enriqueciendo el tiempo libre de los empleados y aumentando la cohesión del equipo y la satisfacción laboral.

Tras la presentación de los informes de cada departamento, el presidente Xu Kaiming dirigió un debate sobre los problemas planteados y los planes para 2018, ofreciendo un análisis exhaustivo de los resúmenes. Si bien la empresa logró un rápido crecimiento en 2017, aún presentaba numerosas deficiencias. Durante los informes, todos ofrecieron una reflexión y propusieron las soluciones correspondientes a sus respectivas áreas de debilidad. El desarrollo de cualquier empresa inevitablemente se enfrenta a diversos problemas, y todos deben analizarlos con objetividad. Rongda Technology siempre ha sido eficiente y pragmática, sin eludir responsabilidades ni evitar problemas, sino que los ha enfrentado con valentía. Este es el propósito de mi visita: identificar y resolver problemas. Finalmente, el presidente Xu resumió los informes departamentales y describió las tareas clave para 2018. Durante la reunión de dos días, formulamos los objetivos de rendimiento, las estrategias de marketing y los detalles de implementación para 2018. Al tiempo que consolidamos nuestra presencia en el mercado, también realizamos ajustes estratégicos y reorientamos nuestra dirección comercial. La compa?ía proporcionará recursos integrales y suficientes para el desarrollo de nuevos productos, soporte técnico, asignación de recursos humanos, soporte de control interno y servicio posventa para garantizar el logro de los objetivos establecidos para 2018. En 2018, la compa?ía no solo ofrecerá una amplia gama de nuevos productos en áreas de demanda conocida, sino que también explorará nuevos campos tecnológicos. Actualmente, la compa?ía ya está desarrollando aplicaciones en áreas como SaaS e IA para identificar más necesidades de aplicaciones, resolver las dificultades del mercado y ofrecer más productos de calidad y oportunidades de negocio a los clientes. Planificación de Recursos Humanos: Es necesario fortalecer la atracción de talento destacado. Ampliar los canales de reclutamiento para diversificar las vías de talento, especialmente para talentos destacados en I+D y ventas con experiencia en productos electrónicos. Fortalecer la cultura corporativa y reforzar aún más la ética de trabajo dinámica del equipo. Ofrecer más oportunidades de capacitación y ascensos para empleados destacados. Asegurar una reserva de personal adecuada y el desarrollo de la cartera de talento para satisfacer las necesidades de desarrollo de la compa?ía. Acelerar el buen funcionamiento del sistema E10, optimizar los procesos, explorar la eficacia de las herramientas del sistema E10 y eliminar todos los procesos innecesarios. Optimice de manera integral el flujo de trabajo entre producto, I+D, producción, finanzas, ventas, posventa y oficinas en el extranjero para que todo el sistema sea más fluido y mejore la eficiencia operativa de la empresa.

En 2018, la empresa fortalecerá aún más sus controles internos. Con el continuo crecimiento de los ingresos y la ampliación de la plantilla, los requisitos para los sistemas y la gestión de la empresa serán cada vez más estrictos. Debemos mejorar nuestros sistemas, revisar y modificar periódicamente las responsabilidades laborales y los procedimientos operativos, fortalecer las evaluaciones de desempe?o y estandarizar la gestión del personal y optimizar las tareas. También reforzaremos nuestro equipo de posventa, mejoraremos la concienciación sobre el servicio y responderemos a las necesidades de posventa de los clientes de manera oportuna.

Para brindar a los clientes una reparación posventa eficiente y un soporte técnico profesional, la empresa ajustará y modernizará su estructura posventa en 2018, fusionando las funciones posventa de las sucursales en la sede central para una gestión unificada. Al mismo tiempo, la empresa colaborará con los agentes para construir estaciones de reparación y desarrollar integralmente el sistema posventa, brindando un soporte posventa integral y de excelencia a la empresa, el equipo de ventas, los agentes y los usuarios.

Finalmente, el presidente expresó su esperanza de que el equipo directivo presente dé ejemplo con sentido de responsabilidad, guiando a sus equipos para implementar plenamente el plan de 2018. En el nuevo a?o, con nuevas dimensiones, debemos ser audaces en la búsqueda de la innovación, el cambio, los métodos y el impulso, aunando nuestra sabiduría y esfuerzos para lograr avances en el rendimiento. Avancemos hacia el futuro que imaginamos.