問題描述：

如何進(jìn)入DUMP模式。

解決步驟：

關(guān)機(jī)、開蓋，按住走紙鍵不放的同時開機(jī)。2秒后松開走紙鍵，放好紙卷蓋好蓋子。

1、問題描述：

如何進(jìn)清潔打印頭。

解決步驟：

①關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋,如果有紙，將紙去除；

②如果剛打印完畢，應(yīng)等待打印頭完全冷卻；

③用柔軟的棉布蘸無水乙醇(應(yīng)擰干)擦除打印頭表面的灰塵、污點(diǎn)；

④等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋，重新試機(jī)打印。

2、問題描述：

如何清潔紙偵測傳感器。

解決步驟：

①關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋，如果有紙，將紙去除；

②用柔軟的棉布蘸無水乙醇(應(yīng)擰干)擦除傳感器表面的灰塵、污點(diǎn);

③等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋，重新試機(jī)。

問題描述：

如何設(shè)置撥碼開關(guān)

解決步驟：

正常帶撥碼開關(guān)的機(jī)器底部會有個小蓋子，把螺絲退出取掉蓋子。即可調(diào)整撥碼開關(guān)，撥碼開關(guān)的定義可以在機(jī)器的自檢頁上查看。

問題描述：

打印出現(xiàn)壓縮

解決步驟：

①自檢頁如果打印不會壓縮，打印其它內(nèi)容壓縮。需要排查程序。

②打印所有內(nèi)容都壓縮，屬于硬件問題。需要返廠排查。

1、RP76使用色帶架

2、如何設(shè)置黑標(biāo)？

3、如何選擇正確黑標(biāo)設(shè)置工具？

4、如何設(shè)置黑標(biāo)參數(shù)？

d) 切紙在黑標(biāo)后：就是黑標(biāo)到撕紙位置的距離長度。可先設(shè)置數(shù)值比發(fā)票長度少20mm， 開票后再根據(jù)打印的位置再去調(diào)整；

注：正常發(fā)票的長度規(guī)格有127mm、152mm、177mm

1、RP76II，RP76III的波特率要怎么調(diào)？

1）RP76II有拔碼開關(guān)，可直接通過撥碼開關(guān)來調(diào)節(jié)。

2）RP76III系列無法手動進(jìn)行波特率修改，需要定制特定的波特率程序進(jìn)行修改。RP76III的默認(rèn)波特率為19200。目前波特率9600的機(jī)子是定制程序的。

2、76II系列針式打印機(jī)撥碼開關(guān)的定義

3、RP76序列支持Andorid嗎？

支持，已開發(fā)了安卓SDK

4、RP76III并口型號是？

DB25。

5、RP76II打印完，未到位切紙

新的驅(qū)動可以解決這個問題；